Pilne: Rossmann apeluje! Popularna sieć sklepów zwraca się z pilnym apelem do klientów, którzy zakupili pewien produkt i prosi o natychmiastowe zwrócenie go do sklepu. Jak się okazuje, jedna z jego partii okazała się wadliwa. Pod żadnym pozorem nie powinno się tego spożywać. „Prosimy klientów o niespożywanie i zwrot do najbliższej drogerii”. Szczegóły poniżej.
Pilne: Rossmann apeluje! Kupiłeś ten produkt? Natychmiast oddaj go do sklepu
Popularna sieć sklepów Rossmann zwraca się z pilnym apelem do swoich klientów. Jak się okazuje, wszystko spowodowane jest wadliwą partią jednego ze sprzedawanych tam produktów. Na domiar złego chodzi o produkt spożywczy, którego w wyniku wykrycia wady pod żadnym pozorem nie wolno spożywać.
Jak dowiadujemy się z oficjalnego apelu Rossmanna – chodzi o „Herbatkę owocową z ekstraktem z owoców”. Mianowicie, ujawniono w niej ciała obce w postaci włókien. Produkt już postanowiono wycofać ze sklepów. W komunikacie sklepu czytamy:
Humana Poland, dystrybutor produktu Herbatka owocowa z ekstraktem z owoców, wyprodukowanego przez firmę Artifex w Republice Czeskiej, wycofuje z rynku partię wyprodukowaną w dniu 29 listopada 2021, ponieważ w jednym z produktów ujawniono ciało obce – włókna. Akcja ma charakter zapobiegawczy i jest ograniczona do wskazanej partii.
Na stronie RMF czytamy, że incydent jest traktowany bardzo poważnie.
ZOBACZ TAKŻE: Kolacja sylwestrowa u Magdy Gessler. Cena powala, nie każdego na to stać
Osoby, które zwrócą wadliwą partię towaru, otrzymają zwrot pieniędzy
Na stronie Rossmanna czytamy, że zwrot towaru będzie równał się ze zwrotem pieniędzy za zakupioną herbatę:
Prosimy wszystkim klientów, którzy zakupili produkt Herbatka owocowa z ekstraktem z owoców Humana, data minimalnej trwałości: 29.11.2023, data produkcji PD:29.11.2021, nr partii: 73033 C56 (informacje nadrukowane na spodzie opakowania) o jego niespożywanie i zwrot do najbliższej drogerii Rossmann w celu otrzymania zwrotu kosztów zakupu.
Podjęto już również kroki dotyczące wyjaśnienia całego zajścia. Producentem herbaty jest czeska firma Artifex. Poniżej szczegółowe informacje o produkcie i partii, która nadaje się do zwrotu, a której zarazem pod żadnym pozorem nie powinno się spożywać:
Herbatka owocowa z ekstraktem z owoców Humana
Data minimalnej trwałości: 29.11.2023
Data produkcji: PD:29.11.2021
Nr partii: 73033 C56